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Head Office:
Cnr Madras and Lichfield St's,
Central Christchurch,
New Zealand.
Ph: +64 3 363 3018.
Fax: +64 3 366 6069.
call branch managers direct

New Zealand Car Hire Made Easy!

about® new zealand rental cars has branches conveniently located throughout New Zealand. If you are calling from outside New Zealand please use the "click to talk" feature or call +64 3 363 3018.

For Auckland car hire call:
Russell Bennison +64 9 256 9016.

For Wellington car hire call:
Adrie Kruiniger +64 4 801 7108.

For Picton rental cars call:
Fran Hill +64 3 573 7157.

For Blenheim car hire call:
Fran Hill +64 3 573 7157.

For Nelson car hire call:
Dave Thorn +64 3 545 8392.

For Queenstown rental cars call:
Chrissy Cordell 0800-45-55-65.

For Greymouth car hire call:
Paddy Byrne 0800 45 55 65.

For Christchurch car hire call:
Nicki McGuigan +64 3 3573 638.


Customer Comments
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You have won me over with your very professional prompt service. I must tell you that I was dealing with a few different companies and you are far the best with your timely clear replies. I would like you to handle the car rental, train trips and ferry crossings on our behalf.
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about® new zealand rental cars alquiler de coches

términos y condiciones

Licencias para Conducir
Todos los conductores del vehículo en renta deberán presentar, antes del inicio del alquiler del mismo, una licencia para conducir vigente de Nueva Zelandia o una licencia en idioma inglés. Aceptamos con gusto cualquier otra licencia para conducir siempre y cuando esta esté acompañada de su traducción al inglés. Aceptamos todas las Licencias Internacionales para Conducir vigentes.

Cargos por Kilometraje
Nuestras tarifas incluyen kilometraje ilimitado.

Fianza
Se requiere de una tarjeta de crédito que cuente con los datos del titular en relieve al momento de recoger el vehículo, tomando en cuenta que será necesaria una impresión de la tarjeta de crédito o la cantidad del deducible (exceso irrenunciable) en efectivo que quedará en calidad de fianza hasta el término del contrato de arrendamiento del vehículo. Remítase a las cantidades del exceso irrenunciable, inscritas más abajo. El cliente o el titular de la tarjeta de crédito aceptan que presentan un cargo de crédito en forma de fianza o pago por concepto del arrendamiento; que cualquier responsabilidad indirecta que surja del Contrato será cargada directamente a esta tarjeta de crédito, y que la firma del titular de la tarjeta aparece de manera adecuada en el comprobante de cargo a la tarjeta

Entrega y devolución de vehículos entre dos localidades distintas
Los vehículos podrán rentarse entre cualquiera de dos de nuestros depósitos sin cargo extra por concepto de entrega en una localidad y devolución en otra distinta, sujeto a disponibilidad. (Favor de tomar en cuenta que pueden aplicar periodos de renta mínimos en este establecimiento y en caso de que no haya vehículos disponibles en el lugar que haya elegido para recoger el vehículo, se le informará de los costos de reubicación, al momento de la solicitud).

Cruce en transbordador entre las Islas del Norte y del Sur
Para su comodidad, al hacer el cruce entre las Islas del Norte y la del Sur podrá elegir entre mantener el mismo vehículo para toda la vigencia del contrato de arrendamiento del mismo, o puede entregar el vehículo en Picton o Wellington y posteriormente subirse a otro en la siguiente Isla. (Favor de tomar nota que puede aplicar un periodo mínimo de arrendamiento al dividirlo entre el uso de dos vehículos). Como Agentes de Reservaciones para los transbordadores que enlazan ambas islas (InterIslander Ferries), podemos ayudarle tanto en la reservación de pasajes como de vehículos.

Duración del Arrendamiento
La duración de la renta del vehículo se establece de acuerdo con lo que dicta el contrato de arrendamiento. La renta de un día es de 24 horas, y cualquier hora adicional ocasionará cargos extras.

Devolución del Vehículo
El cliente deberá, al momento o antes de que venza el plazo de arrendamiento, devolver el vehículo al lugar indicado por el dueño del mismo, o al emplazamiento que se especifica en el Contrato.

Devolución del Vehículo antes del plazo pactado
Para considerar cualquier reclamación por concepto de reembolso por devolución del vehículo antes del término del contrato, se requiere de un aviso por parte del contratante, 48 horas antes de que concluya el contrato de arrendamiento. La tarifa diaria de cualquier tarifa especial o con descuento podrá recalcularse a la tarifa estándar.

Extensión del periodo de Arrendamiento
Si el contratante desea extender el periodo de arrendamiento mientras el vehículo esté en renta, deberá primero obtener la autorización por parte de la compañía. La extensión del periodo se concederá sujeto a disponibilidad de unidades.

Cancelaciones
14 días antes de la fecha de inicio sin cargo; posteriormente se cargará un 10% por concepto de cuota de cancelación, así como cualquier otra cuota de reubicación aplicable, a favor de ‘About New Zealand Rental Group’.

“No Show” (no presentación)
Si la reservación fue confirmada por medio de un depósito y el cliente no se presenta, o si no recibimos ninguna notificación por lo menos 24 horas antes del tiempo acordado para recoger el vehículo, nos reservamos el derecho de cancelar la reservación después de 12 horas del tiempo fijado para recoger el vehículo, y le cargaremos una renta mínima de tres días.

Entrega de Vehículos fuera del horario de atención
Entrega y devolución de vehículos: 8am a 6pm Si el contrato establece la entrega del vehículo fuera de estas horas de atención mediante previa reservación, se cargará una cuota extra de NZ$40 .

Devolución en Aeropuertos
Mediante previa reservación, los vehículos podrán entregarse en el aeropuerto al final del periodo de arrendamiento. Se cargará una cuota por concepto de estacionamiento en el aeropuerto y por recolección de NZ$30 .

Gastos adicionales por cuenta del Cliente
Además del pago por concepto de la renta del vehículo, el cliente deberá cubrir los gastos de combustible durante la vigencia del contrato, pinchaduras de neumáticos y el costo de reemplazar las llaves que se pierdan, se rompan o que queden dentro del vehículo cerrado.

about® new zealand ofrece 2 niveles de cobertura de seguro
  • estándar cubrir
  • cubierta de oro

estándar cubrir
Esto está incluido en la tarifa diaria para todos los empleados y proporciona la plena cobertura de un seguro con exceso de $ 1250. Esto significa que, en caso de un accidente, independientemente de la culpa, el arrendatario está obligado a pagar los primeros $ 1250 de cualquier daño causado al vehículo.

cubierta de oro
Esta es la más completa cobertura, y de 12,50 dólares extra por día, lo que reduce el nivel de seguros exceso de dólares en 1250 a cero. Esto significa que, en caso de un accidente, siempre y cuando no hayan violado los seguros términos y condiciones, el costo total de las reparaciones de vehículos, y los daños causados a propiedad de terceros, serán sufragados por ® acerca de alquiler de coches, y no el arrendatario.


Exclusiones del Seguro
Las indemnizaciones inscritas más arriba no aplicarán en donde ocurran daños materiales, daños personales o pérdidas cuando:
  • El conductor del vehículo se encuentre bajo la influencia del alcohol o de cualquier droga que afecte su capacidad para conducir el vehículo.
  • El vehículo se encuentre en condición insegura o no apto técnicamente para circular y que estas circunstancias hayan ocurrido en el transcurso del lapso de la vigencia del contrato de arrendamiento y que tales condiciones hayan provocado o contribuido a daños o pérdida y que el contratante o conductor hayan estado al tanto o que debieron estarlo, de las condiciones inseguras o poco aptas técnicamente para la circulación del vehículo.
  • El vehículo sea utilizado para carreras, pruebas de velocidad, rally o concursos.
  • El vehículo sea conducido por cualquier persona no designada como conductor dentro del contrato de arrendamiento.
  • El vehículo sea conducido por cualquier persona quien, al momento de conducir el vehículo no cuente o nunca haya contado con una licencia para conducir, de acuerdo con el tipo de vehículo.
  • Cualquier acción o falta de ésta de parte del cliente o de cualquier otro conductor autorizado que se considere como negligente, imprudente o irresponsable o considerada como contraria a las acciones que una persona prudente tomaría en cuenta para el cuidado de sus propios bienes.
  • El vehículo sea conducido en cualquiera de los caminos no aptos para conducir, en la playa o en todo terreno fuera de la carretera.
  • El vehículo sea conducido fuera de los términos del contrato de arrendamiento o fuera de los términos autorizados de extensión del mismo.
  • El vehículo sea conducido bajo circunstancias en donde la Policía normalmente denunciaría el uso negligente del vehículo o por conducir peligrosamente, o en donde la Policía no estuviera presente para tomar nota del accidente.
  • Existan otros accesorios adicionales al vehículo (es decir, esquís, snowboards, cadenas para nieve, asientos para bebé, etc.) El costo de reparación, limpieza o reemplazo serán responsabilidad del cliente.
  • Cualquier daño que sea causado al vehículo debido a la forma incorrecta de ajuste de los accesorios o aditamentos adicionales.
  • Todos los costos derivados de cualquier exclusión del seguro son a cuenta y riesgo exclusivo del cliente, quien deberá indemnizar al propietario en su totalidad por tal pérdida.

El propietario y el cliente acuerdan someterse a la sección 11 del acta de reforma a la ley de seguros de 1977 en relación con las exclusiones enlistadas arriba como si esta cláusula constituyera un contrato de seguro.

Obligaciones del Propietario
El propietario deberá, a su leal entendimiento, proporcionar el vehículo en condiciones seguras y aptas para conducir. El propietario será responsable de todos los costos ordinarios y extraordinarios de funcionamiento del vehículo durante la vigencia del contrato de arrendamiento, a excepción de aquellos términos del contrato en donde se especifique que los costos son responsabilidad del cliente.

En caso de Accidente o Daños al Vehículo
En caso de un accidente o de daños al vehículo que provoquen que el vehículo no sea técnicamente idóneo para circular, el Propietario podrá, a discreción, poner a disposición un vehículo de repuesto sujeto a disponibilidad de la agencia o sucursal más cercana. En estas circunstancias, el propietario no será responsable por el costo de trasladar al contratante o a cualquier pasajero acompañante fuera del lugar del accidente, o por el costo de trasladar un vehículo de repuesto al lugar del accidente.

Nota: Esta traducción de los términos y condiciones de ‘about® new zealand rental cars’ es únicamente para fines informativos. Para fines legales, la versión original en inglés será la vinculante.